游客服务中心为游客提供直接、完善、规范、个性化和富有人性化的服务。

一、服务项目：

1、为游客提供咨询服务、投诉服务；

2、为游客免费提供轮椅车、婴儿车、拐杖和针线服务；

3、为游客提供寻人、失物招领等广播服务，救援帮助服务；

4、为游客免费提供导览图等相关信息资料服务；

5、为游客免费提供行李寄存、手机充电服务；

6、为游客免费提供饮用水服务；

7、为游客提供预定全程讲解服务；

8、为游客提供场馆客流量信息、天气预报、临展活动和会员活动信息服务。

9、游客服务中心设有电脑触摸屏，游客可自主查询旅游信息和科技馆各类展品展项信息。